為(wèi)促進企業文(wén)化發展，增強企業凝聚力，加強員工(gōng)之間的溝通和交流，酒店(diàn)于2021年7月8日下午在國(guó)安(ān)廳舉辦(bàn)了員工(gōng)座談會。各部門代表共12名(míng)人員參加，座談會由執行總經理(lǐ)邱勇東主持。

       座談會上，邱總首先客觀闡述了2021上半年取得的經營數據、酒店(diàn)文(wén)化建設、培訓工(gōng)作(zuò)、質(zhì)量管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)等方面取得的成效。随後，部門代表就本次座談會的相關内容暢所欲言，部分(fēn)員工(gōng)就當前工(gōng)作(zuò)環境、員工(gōng)關系、工(gōng)作(zuò)中(zhōng)遇到的問題等都提出了看法和建議。營銷部林孝泉認為(wèi)市場壓力越來越大，在無團隊接待的時候，集中(zhōng)力量跑市場，搶客源；房務(wù)部陳華分(fēn)認為(wèi)棋牌室對講機信号差影響對客質(zhì)量、棋牌室點餐設置掃碼點餐提高效率；工(gōng)程部陳豪認為(wèi)個别房間空調老舊，維修質(zhì)量和效果得不到保障；房務(wù)部吳高河認為(wèi)員工(gōng)電(diàn)瓶車(chē)充電(diàn)插座少，不夠用(yòng)；人力資源部葉玲認為(wèi)宿舍洗衣機有(yǒu)時候掃碼付款後失靈；财務(wù)部王夢雨認為(wèi)周末房間送自助餐能(néng)否提供一次性餐券；房務(wù)部應雙鳳接待收銀合并後工(gōng)作(zuò)量大，操作(zuò)台面小(xiǎo)。共收集意見及建議14條。邱總認真聽取大家的發言，對員工(gōng)反映的問題基本上當場進行拍闆解決，對于那些需要進行調查的問題，也承諾事後會進一步認真研究，仔細斟酌，給酒店(diàn)員工(gōng)一個滿意的答(dá)複，同時對那些在座談會上提出合理(lǐ)化建議的員工(gōng)給予充分(fēn)的肯定和表揚。

       最後，邱總作(zuò)總結發言，他(tā)首先對座談會效果表示肯定，希望酒店(diàn)員工(gōng)一如既往的支持、關心酒店(diàn)的工(gōng)作(zuò)，獻計獻策使酒店(diàn)在經營業績、安(ān)全、服務(wù)質(zhì)量上更上一個台階。會議以座談會的形式召開，參與代表在一起互相探讨、交談，大家發言踴躍，會議氣氛輕松融洽，各參與代表就會議議題提了很(hěn)多(duō)新(xīn)穎的意見，通過座談會這樣的交流平台，拉近了酒店(diàn)員工(gōng)間的工(gōng)作(zuò)和生活距離，塑造了良好的組織氛圍，展現了融洽和諧的企業文(wén)化。